各縣（區）人民政府，市級各部門：

　　按照《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》要求，市政府辦公室于近期組織開展了2020年第一季度全市政府網站與政務新媒體季度檢查工作。現將有關情況通報如下。

　　一、總體情況

　　（一）政府網站季度檢查情況。按照國務院辦公廳政府網站單項否決指標，市政府辦公室對全市納入全國政府網站信息報送系統監測的43個政府網站進行了全覆蓋檢查，其中市級門戶網站1個，（縣）區政府門戶網站5個，市級部門網站38個，不合格網站2個，檢查合格率為95%。

　　（二）政務新媒體季度抽查情況。按照國務院辦公廳政務新媒體單項否決指標，市政府辦公室對全市在運行的政務新媒體進行按比例抽查，共檢查政務新媒體賬號54個（32個微信賬號、22個微博賬號），發現問題賬號3個，總體合格率為94%。

　　二、主要問題

　　（一）個別網站日常管理不到位。一是機構改革后，個別單位因人員調整、工作交接不到位、工作責任心不強等原因，出現概況、機構職能、領導簡介及分工等信息更新不及時、“全國政府網站信息報送系統”信息不準確等情況。二是一些單位信息公開“三審”制度落實不到位，錯別字、不規范表述等問題層出不窮,如：“不忘記初心，牢記使命”“黨風兼政”“權力以赴”“嚴歷查處”等。

　　（二）辦事服務事項亟待完善。從一季度檢查四川政務服務網攀枝花站點情況看，部分單位仍然存在辦事指南重點要素（辦理地點、辦理時間、聯系電話）缺失，辦理材料格式要求不明確，行政權力實施主體信息錯誤等情況。一些單位在《攀枝花市市本級行政權力清單（2019年本）》發布后，未及時清理四川政務服務網站點欄目，且存在較多空白欄目。

　　（三）政策解讀比例不高。從一季度檢查結果看，各政府網站解讀比例指標的滿分率不到40%，且僅有70%實現解讀稿與政策文件相互關聯，且多以文字解讀為主，市級部門政策解讀比例、解讀關聯、解讀形式仍有較大提升空間。

　　（四）政務新媒體運維管理有待加強。一季度，市政府辦公室重點針對政務新媒體更新頻率問題，對運行中的政務新媒體進行了抽查，發現一些更新不及時賬號在監測時間點前2周內未更新信息。政務新媒體在互動渠道建設、問答時效、在線服務等方面需進一步加強。

　　三、下步工作要求

　　（一）加強內容建設。各縣（區）、各部門要按照《政府網站發展指引》和《國務院辦公廳關于推進政務新媒體健康有序發展的意見》要求，堅決杜絕欄目內容不更新、解讀比例低、互動回應差、服務不實用等情況，聚焦政務公開、辦事服務、互動交流等功能定位，大力提升解讀回應、留言辦理、在線辦事等工作，切實提高政民互動質效。

　　（二）強化運維管理。各縣（區）、各部門要全面落實政府網站和政務新媒體主管主辦職責，對照檢查考核指標，逐項細化落實工作任務，嚴格落實信息公開“三審”制度，確保日常運維和建設管理符合規范。

　　（三）對標整改問題。存在突出問題的政府網站和政務新媒體要迅速對標整改存在的問題，于2020年3月20日前將整改落實情況書面反饋市政府辦公室。市政府辦公室將在市政府門戶網站開設“政府網站和政務新媒體檢查情況”專欄，公開檢查情況，接受社會公眾監督。

　　附件：1.一季度檢查發現存在突出問題政府網站名單

　　附件：2.一季度抽查發現存在突出問題政務新媒體名單

　　攀枝花市人民政府辦公室

　　2020年3月14日