各縣（區）人民政府，市級各部門：

　　按照省政府辦公廳關于開展2019年第二季度政府網站自查工作的要求，市政府辦公室組織開展了全市政府網站自查和普查工作，現將有關情況通報如下：

　　一、第二季度網站檢查結果、發現問題及整改情況

　　（一）檢查總體情況較好。

　　按照《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》確定的檢查標準，市政府辦公室全面檢查了全市納入全國政府網站信息報送系統的42個政府網站，其中市級門戶網站1個，市級部門網站36個，（縣）區政府門戶網站5個，不合格網站0個，檢查合格率為100%。

　　存在的主要問題。

　　一是部分政府網站基本信息不完整規范，部分單位信息公開指南、信息公開目錄未及時更新，機構職能、領導信息等信息發布不夠規范，一些政府網站底部未及時添加主辦單位聯系方式。二是公開時效性還應進一步增強，仍存在少數空白欄目和長期未更新欄目。三是政策解讀數量較少。四是互動交流頻次偏低，形式較少。五是集約化平臺在功能設計上還不夠完善，未及時添加“未公開留言受理反饋情況統計數據”和“未公開辦事統計數據”等功能。

　　結合政府網站檢查新指標進行全面整改。

　　針對此次檢查發現的問題，市政府辦公室按照最新檢查指標，指導各政府網站及時更新發布信息，消除空白欄目，修訂錯別字，修正錯鏈斷鏈，并結合新的測評指標，進一步完善集約化平臺的智能問答、搜索等相關功能，已有6家政府網站增設便民服務欄目，全面提升了全市政府網站和政務公開工作水平。

　　二、舉辦政務服務暨政府網站為民服務能力現場集中點評活動

　　5月24日，全市首次政務服務暨政府網站為民服務能力現場集中點評活動舉行，市委常委、常務副市長沈鈞出席活動并對活動給予充分肯定。市人大代表、黨代表、政協委員和辦事群眾、辦事企業代表及第三方群體代表共計40余人現場體驗電子政務服務，市公安局、市人力資源和社會保障局等5個部門單位主要負責人就本部門網站建設情況進行演示和解說，代表們圍繞被點評單位政務信息是否全面及時公開、線下服務和線上辦理是否融合暢通、是否實時回應社會關切等情況進行打分，提出存在的問題和意見建議，由常務副市長沈鈞現場宣布評比結果，并在政府網站進行公示。通過以評促改、以評促建，提升政府網站為民服務能力，進一步提升政務服務質量，更好地為群眾服務。

　　三、進一步規范政府網站管理情況

　　（一）及時傳達應用新的網站檢查指標。

　　指導各網站管理員認真解讀新的檢查指標，及時將考察重點向互動回應不及時、辦事指南重點要素類別缺失、領導信息缺失、政策解讀未關聯、未公開辦事統計數據等相關指標傾斜，依托政府集約化平臺，加強對網站日常監測，及時處理各類突發情況。

　　（二）整合關停市級部門下屬單位開設的政府網站。 

　　結合機構改革和全市政府網站集約化建設工作推進，二季度共整合關停市級部門開設的政府網站4家，即攀枝花旅游信息網、攀枝花市人民政府法制信息網、攀枝花市食品藥品監督管理局、攀枝花市質量技術監督局，4家網站涉及到的相關信息和數據均嚴格按照《政府網站發展指引》整合遷移至新部門網站。根據全市機構改革情況，還有部分政府網站正在開展整合關停、新建等相關工作。

　　（四）積極回復“我為政府網站找錯平臺”網友留言。二季度，全市政府網站共受理網友找錯留言16條，均按要求準確、及時回復。

　　四、不斷提升網站服務水平

　　（一）積極做好“國務院互聯網+督查”平臺宣傳。迅速落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求，在市政府門戶網站首頁，顯著位置發布了“國務院互聯網+督查”平臺啟用信息置頂宣傳，并在網站首頁添加了圖片展示。同時，將該平臺向全市各類媒體推廣，持續指導全市各單位在政府網站首頁及其官方微信微博同步宣傳，引導群眾參與。

　　（二）暢通政民互動渠道。二季度，市長信箱收到網友來信990件，受理990件，辦結927件，辦結率93.6 %，公開回復145件。

　　（三）主動回應網民關切。在市政府門戶網站進一步完善機器人智能問答功能；增加15個類別的便民服務事項，進一步豐富了便民服務專欄；結合“回應關切”專欄，及時發布網民關注的民生、辦事服務等信息，集中回應社會關切。

　　五、持續開展網站監測工作

　　繼續委托第三方機構對攀枝花市政府網站群開展常態化云監管服務，加強全市政府網站日常監管，及時清查網站空白欄目、錯鏈、斷鏈等情況。及時了解網站日常監測情況（包括首頁不連通、首頁鏈接可用性、首頁不更新等），做到發現問題立即整改。同時，配合市公安局網監支隊建立全市政府網站群輿情監測平臺，拓寬監測手段，加大監測力度。

　　攀枝花市人民政府辦公室

　　2019年6月6日