各縣（區）人民政府、釩鈦高新區管委會，市政府各部門、各直屬機構，有關單位：

　　根據《四川省人民政府信息公開辦公室關于優化調整政府網站與政府系統政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（川府公開辦函〔2023〕15號）要求，市政府辦公室組織開展了2024年第三季度（截至9月15日）全市政府網站和政府系統政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下。

　　一、總體情況

　　（一）政府網站情況。依據單項否決指標，對全市納入全國政府網站信息報送系統監測的40個政府網站進行了全覆蓋檢查，其中市本級門戶網站1個、縣（區）門戶網站5個、市級部門網站32個、專業系統網站2個，合格率100%，總體情況良好。

　　（二）政務新媒體情況。依據單項否決指標，對全市納入全國政務新媒體信息報送系統監測的96個政府系統政務新媒體進行了全覆蓋檢查，其中微信賬號51個、微博賬號25個、抖音賬號10個、移動客戶端4個、今日頭條賬號4個、微信小程序2個，合格率100%，總體情況良好。

　　二、存在問題

　　（一）政策解讀質效有待提升。市發展改革委、市經濟和信息化局、市衛生健康委等單位網站存在政策解讀材料發布不及時、政策文件與解讀材料未關聯等問題。市科技局、市交通運輸局、市商務局等單位政策解讀形式單一，除提供文字解讀外，運用圖標圖表、視頻、訪談等多元化形式開展政策解讀較少，群眾理解困難、接受度較低。

　　（二）運維保障有待增強。檢查發現，市退役軍人事務局、市國動辦、市政務管理局等單位網站存在內容信息更新不及時、空白欄目較多等問題。市公安局、市民政局、市城管執法局等網站存在辦事服務事項不準確、設定依據中的政策文件未納入政策文件庫等問題。“攀枝花生態環境”“平安米易”等政務新媒體存在欄目鏈接不可用、欄目無法訪問等問題。

　　（三）問題整改有待加強。市水利局、市應急管理局、市林業局等單位對檢查反饋的問題不重視，整改不及時，未按時反饋整改報告。

　　（四）回應社會關切仍需強化。部分單位對走好網上群眾路線工作重視不夠。如：在市長信箱信件辦理中，釩鈦高新區管委會等單位存在超期、未及時辦理現象。在12345政務服務便民熱線工單辦理中，市住房城鄉建設局、釩鈦高新區管委會存在超期件、未辦結件較多和辦結率不高、群眾滿意度不高等問題。西區水利局不注重保護來信群眾個人隱私，在公開回復中泄露群眾個人信息。

　　三、工作要求

　　（一）加強政策發布。各縣（區）、各部門要充分發揮政府網站和政務新媒體權威發布優勢，及時轉載黨中央、國務院和市委、市政府發布的重要政策信息。圍繞全市中心工作，及時公開需要公眾廣泛知曉或參與決策的政府信息，助力公共政策落地見效。同時，要強化政策解讀工作，對出臺的重要政策文件配套發布高質量解讀材料，采用圖表圖解、音視頻等多種形式，提高解讀的可讀性和影響力。

　　（二）落實監管責任。各縣（區）、各部門要壓實政府網站和政務新媒體的主管、主辦責任，嚴格落實信息發布審核制度，避免出現內容表述不規范、嚴重錯敏字等問題。要高度重視政務新媒體日常運維監管工作，嚴格按照賬號開設、變更及關停申請流程管理，對新開設的賬號加強指導、嚴格把關。對擬關停的政務新媒體，應及時向社會發布注銷公告，并加強與第三方平臺溝通，推進賬號注銷工作，避免出現管理真空。規范報送系統運維，對系統內賬號進行常態化梳理、核查，嚴格執行新增賬號分級備案制度，確應納入報送系統的及時動態補報，不應納入的按程序上報進行刪除，消除“僵尸”“空殼”隱患。

　　（三）抓實問題整改。各縣（區）、各部門要充分利用好全市統一監測平臺，及時掌握本單位政府網站和新媒體各欄目更新預警情況，及時發現、及時整改，避免出現空白欄目、更新不及時等問題。對日常的督促整改、每月監測情況以及每季度檢查通報中指出的問題，要建立臺賬，及時清零。市政府辦公室將對整改情況進行專項督查，并納入年終目標績效考評。

　　附件：第三季度政府網站和政務新媒體工作成效明顯的單位

　　                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           攀枝花市人民政府辦公室

　　                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       2024年9月14日