在新春佳節即將來臨之際，1月18日，市人力資源社會保障局黨組書記、局長劉敏同志和市人力資源社會保障局黨組成員、副局長荊濤同志到市社保中心走訪慰問干部職工。

劉敏局長一行首先來到市政務服務中心人社綜合服務大廳對社保窗口工作人員送上新春的祝福，并通過向社保窗口工作人員了解業務辦理流程、與辦事群眾交流辦事體驗、查看大廳建設情況等方式，現場調研指導人社綜合服務大廳工作。

隨后，劉敏局長一行來到市社保中心后臺辦公區與干部職工進行了親切的交談，了解他們的工作生活情況，為大家送上節日的問候，并對中心全體工作人員飽滿的精神風貌、熱情的服務態度和高效的辦事效率給予了高度評價。劉敏局長還對在2022年全省人社窗口單位業務技能練兵比武活動中獲得全省“人社知識通”稱號的羅梅珍同志送上了新春慰問，并對她獲得的優異成績給予充分肯定，希望她在今后的工作中繼續努力，爭取再創佳績，為人社事業再立新功。

最后，劉敏局長對市社保中心今后的工作提出幾點要求。一是要大力提升社保業務信息化、數字化水平。大力推進社保公共服務事項“一網通辦”和“全程網辦”，做到“讓數據多跑路，群眾少跑路”，加大力度落實業務檔案信息化建設，同步推進歷史業務檔案數字化。二是要全力推進“綜合柜員制”建設。深入實施公共服務標準化建設，進一步優化辦事流程，真正實現“一門引導、一窗辦理、一站服務、一次辦結”的綜合柜員制，提升群眾滿意度。三是要妥善處理各種矛盾問題。做好社保工作是保障和改善民生的具體體現，社保經辦部門既要嚴格執行政策，又要對工作中出現的各種矛盾和問題妥善處理，維護和諧穩定。