優質服務送進村 “溫暖人社”最貼心
——米易縣人力資源和社會保障局多形式推進社保政策進鄉村
www.panzhihua.gov.cn 發布時間:2022-05-23 來源:米易縣社保中心 選擇閱讀字號:[ 大 中 小 ] 閱讀次數:
讓農村群眾享受優質的社保服務,為基層百姓解決實際的困難問題。連日來,米易縣人力資源和社會保障局組建的社會保險宣傳服務隊,通過進村入戶、拉家常等喜聞樂見的方式著力解決群眾在社保辦理中的困難和問題,讓平日里呆在文件中的社保政策“走動”起來,讓城鄉居民養老保險成為千家萬戶看得見,享的著的利民、惠民、便民的民生工程。
在撒蓮鎮海塔村,剛賣完一季櫻桃的村民們正沉浸在豐收的喜悅中??墒悄暧饣椎膹埓竽镄闹醒b著一件事情放不下來。又到了養老金待遇領取資格認證的時候,兒女忙活路不在身邊,自己在家不知道咋辦。就在焦急不安之際,沒想到縣社保宣傳服務隊送服務進村來了,老人趕緊找到工作人員一通訴苦。工作人員拿出手機打開“四川e社保”APP通過自助待遇認證系統,請張大娘張張嘴、眨眨眼一分鐘便辦好了老人的待遇認證。
群眾的事再小也要盡百分百的努力完成好。
為深入貫徹落實習近平總書記重要講話精神,大力推進全民參保計劃,提升全民參保意識,聚焦群眾辦事堵點、難點、痛點,米易縣人力資源和社會保障局以群眾滿意為工作出發點,針對辦事群眾需要真找“癥結”,找出真的“癥結”,不斷優化服務流程,延伸服務的輻射半徑,將“群眾找上來”變為“服務走下去”,組織人員深入白坡鄉、龍塘村、柳溪村、海塔村等多個鄉鎮和村居民點,采取組織基層干部集中培訓、集鎮集中宣傳、上門入戶宣傳服務等多種形式擴大社會保險政策的覆蓋面,以群眾最關心的參保檔次選擇與變更、城鄉居民養老保險與城鎮職工養老保險關系處理、待遇領取資格自助認證宣傳、待遇核定與支付以及社??I務申領、激活、密碼修改等政策和經辦服務事項為宣傳重點,采取現場示范、張貼海報、發放資料等方式,現場培訓解疑惑,面對面服務群眾,讓群眾在知曉社保辦理流程的基礎上,把一本明明白白的臺賬裝在自己心中。
活動開展以來,全局出動宣傳人員30余人次,已深入5個鄉鎮和10個村組,發放宣傳資料2800余份,開展集中宣傳培訓2場次,培訓村組基層干部80余人次,全縣城鄉居民養老保險參保人數達9.5萬人,參保率達98.5%,城鄉居民養老保險待遇資格自助認證達17720人,自助認證率達90%以上。