優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進(jìn)村 “溫暖人社”最貼心

——米易縣人力資源和社會保障局多形式推進(jìn)社保政策進(jìn)鄉(xiāng)村

www.panzhihua.gov.cn     發(fā)布時間:2022-05-23     來源:米易縣社保中心      選擇閱讀字號:[ ]     閱讀次數(shù):

 

讓農(nóng)村群眾享受優(yōu)質(zhì)的社保服務(wù),為基層百姓解決實(shí)際的困難問題。連日來,米易縣人力資源和社會保障局組建的社會保險(xiǎn)宣傳服務(wù)隊(duì),通過進(jìn)村入戶、拉家常等喜聞樂見的方式著力解決群眾在社保辦理中的困難和問題,讓平日里呆在文件中的社保政策走動起來,讓城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)成為千家萬戶看得見,享的著的利民、惠民、便民的民生工程。

在撒蓮鎮(zhèn)海塔村,剛賣完一季櫻桃的村民們正沉浸在豐收的喜悅中。可是年逾花甲的張大娘心中裝著一件事情放不下來。又到了養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證的時候,兒女忙活路不在身邊,自己在家不知道咋辦。就在焦急不安之際,沒想到縣社保宣傳服務(wù)隊(duì)送服務(wù)進(jìn)村來了,老人趕緊找到工作人員一通訴苦。工作人員拿出手機(jī)打開四川e社保”APP通過自助待遇認(rèn)證系統(tǒng),請張大娘張張嘴、眨眨眼一分鐘便辦好了老人的待遇認(rèn)證。

群眾的事再小也要盡百分百的努力完成好。

為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神,大力推進(jìn)全民參保計(jì)劃,提升全民參保意識,聚焦群眾辦事堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),米易縣人力資源和社會保障局以群眾滿意為工作出發(fā)點(diǎn),針對辦事群眾需要真找癥結(jié),找出真的癥結(jié),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,延伸服務(wù)的輻射半徑,將群眾找上來變?yōu)?/span>服務(wù)走下去,組織人員深入白坡鄉(xiāng)、龍?zhí)链?、柳溪村、海塔村等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村居民點(diǎn),采取組織基層干部集中培訓(xùn)、集鎮(zhèn)集中宣傳、上門入戶宣傳服務(wù)等多種形式擴(kuò)大社會保險(xiǎn)政策的覆蓋面,以群眾最關(guān)心的參保檔次選擇與變更、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系處理、待遇領(lǐng)取資格自助認(rèn)證宣傳、待遇核定與支付以及社??I(yè)務(wù)申領(lǐng)、激活、密碼修改等政策和經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)為宣傳重點(diǎn),采取現(xiàn)場示范、張貼海報(bào)、發(fā)放資料等方式,現(xiàn)場培訓(xùn)解疑惑,面對面服務(wù)群眾,讓群眾在知曉社保辦理流程的基礎(chǔ)上,把一本明明白白的臺賬裝在自己心中。

活動開展以來,全局出動宣傳人員30余人次,已深入5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和10個村組,發(fā)放宣傳資料2800余份,開展集中宣傳培訓(xùn)2場次,培訓(xùn)村組基層干部80余人次,全縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)9.5萬人,參保率達(dá)98.5%,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格自助認(rèn)證達(dá)17720人,自助認(rèn)證率達(dá)90%以上。