今年以來，西區以維護社會公平正義為出發點，圍繞“以調為主、調裁結合、注重預防”的工作方針，為西區構建和諧勞動關系保駕護航。

　　以調為主，維護勞動關系和諧穩定。堅持“以調為主”宗旨，充分發揮庭前調解效能，把勞動爭議調解工作貫徹于案件辦理的全過程當中，減少勞動者在維權上的時間成本，提高勞動者在維權過程中的獲得感，最大限度將勞動人事爭議糾紛通過快捷調解方式化解，力爭把矛盾化解在基層、解決在萌芽階段，切實維護全區勞動關系和諧穩定。

　　調裁結合，維護勞動者合法權益。主動出擊，切實保障廣大勞動者合法權益。在勞動爭議仲裁日常的立案、送達、庭審工作中，做好勞動者針對勞動爭議的咨詢服務工作，嚴格依據勞動爭議法律法規進行規范解釋和說明。無論在調解還是裁決中，均以事實為依據、以法律為準繩切實維護勞動者的合法權益。

　　注重預防，營造和諧勞動環境。充分重視用工單位的自主權，在遇到有集體性仲裁風險苗頭時，及時與用工單位聯系，在提醒單位不得損害勞動者權益的同時，也要堵住在勞動用工方面的風險和漏洞。針對高頻類案件，采取主動出擊、主動服務，及時針對各類勞動爭議提供詳細的法律法規指引和解釋，宣講相關法律法規政策并開展現場調解，引導雙方當事人達成調解合議，把勞動人事糾紛解決在萌芽狀態，既維護了勞動者的合法權益，也促進了社會的和諧穩定。

　　今年一季度，西區勞動人事爭議調解仲裁機構處理各類爭議案件97件，涉及勞動者97人。其中，通過立案處理各類勞動爭議24件，案外調解各類勞動爭議73件，調解成功率為78.35%。