攀枝花市社保中心堅持以行風建設為引領，以“溫暖人社”行動為契機，始終堅持“群眾利益無小事”的工作理念，切實為群眾辦實事，解難事，近日成功幫助一名貴州思南縣籍的退役老兵尋回失散多年的親人。
        4月8日上午，市社保中心收到一件名為《趙先生咨詢找人相關問題》的市民熱線辦理轉辦單。貴州省思南縣孫家壩鎮迎春村趙先生稱，聽同村老人說他有一個失散多年的二爺（爺爺的弟弟），自幼參軍，退伍后好像曾在攀枝花市某事業單位工作，在自己多方尋找未果后，致電攀枝花市市民熱線，希望借助政府部門工作力量，幫助其尋找失散多年的親人。
        了解情況后，市社保中心相關科室立即根據現有信息進行分析研判。盡管來信人提供信息有限、查詢難度較大，但是絲毫不減社保人幫助群眾尋親溯本的意念。經過協同其它科室聯合進行信息篩選，再三核對，發現社保關系原由攀枝花轉移到云南省的金江木材水運局退休職工趙某某與趙先生提供的信息高度匹配。通過與趙某某女兒進行1個小時的溝通確認，基本確定現居成都的90歲退役老兵趙某某就是趙先生失散多年的親人，失散多年的親人終于團圓。
        攀枝花市社保中心全心全意為民辦實事，解難事的溫暖舉動深深感動了退役老兵一家，贏得了群眾的高度認可，體現了“社保人”拳拳的為民之心。