筑牢政風行風壩基 推動經辦服務提質
——市社保中心召開2020年政風行風建設工作推進會
www.panzhihua.gov.cn 發布時間:2020-10-26 選擇閱讀字號:[ 大 中 小 ] 閱讀次數:
10月26日,市社保中心召開2020年政風行風建設工作推進會。會議傳達分析了2019年度和今年上半年企業對部分市級黨政部門服務工作滿意度測評情況,學習回顧了窗口規范服務相關規章制度,有針對性地選擇通報了全國人社系統近年來違反政風行風的典型案例。同時,全面檢視并深入剖析了市社保中心當前存在的突出問題以及新形勢下對經辦工作提出的新要求,對下一步全面推進政風行風建設工作進行了具體安排部署。
會議強調,行風建設不可能一蹴而就、一勞永逸,要牢固樹立“行風建設永遠在路上”的意識,以優質服務窗口為標桿,以先進工作人員為榜樣,嚴格落實好各方面規定和要求,堅持問題導向,聚焦薄弱環節,自覺改進作風,不斷提升政務服務水平和社保公共形象。
會議要求,一是要充分認識窗口單位作風建設的重要意義和主要特點,認真分析社保經辦的服務特性,持之以恒,標本兼治,依法管理,規范服務,抓常、抓細、抓長,打通聯系群眾、服務社會的“最后一公里”;二是要抓好“三提”,解決“三點”:提高社保服務質量水平,為服務對象提供優質服務,提升群眾滿意度,解決群眾關心的“難點”“痛點”“堵點”問題;三是嚴格按照工作安排部署,各司其職、密切配合,凝心聚力,形成“一盤棋、一條心、一股勁”的齊抓共建工作格局。
下一步,市社保中心將精心組織、周密安排,近期將立即從提升服務參保單位能力、盡快實現業務通辦、加強公文管理、加大違規違紀懲處力度等方面著手,切實把政風行風整改工作落到實處。