2020年，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打亂了人們的正常工作和生活，退休人員擔(dān)心養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證不能辦理，養(yǎng)老金會(huì)被停發(fā)。為了打消退休人員的憂慮，市社保中心按照上級(jí)安排，采取在全市范圍張貼公告，群發(fā)短信，微信群發(fā)等措施進(jìn)行宣傳，通過(guò)各種認(rèn)證方式實(shí)現(xiàn)領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證。

一是鞏固以信息比對(duì)方式為主的認(rèn)證新格局，切實(shí)做到“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路”，充分利用醫(yī)療、出行數(shù)據(jù)比對(duì)、指靜脈認(rèn)證，寓認(rèn)證于無(wú)形。

二是大力宣傳“攀枝花智慧人社”微信公眾號(hào)、“攀枝花智慧人社”APP和“四川e社保”APP人像識(shí)別技術(shù)。退休人員通過(guò)申領(lǐng)電子社保卡，完成人像識(shí)別的自助認(rèn)證覆蓋率達(dá)到30%以上。

三是在全市100多個(gè)認(rèn)證服務(wù)點(diǎn)為高齡或病殘等行動(dòng)不便的人員建立服務(wù)臺(tái)，開(kāi)展上門服務(wù)。市社保中心還多次與社區(qū)工作人員，走大街小巷，進(jìn)小區(qū)院落，上門入戶，在高齡老人家里現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證，指導(dǎo)本人或家屬安裝“四川e社保”，遠(yuǎn)程自動(dòng)認(rèn)證方式，張張嘴，眨眨眼，十秒鐘就完成。

今年發(fā)生新冠肺炎疫情以來(lái)，攀枝花市社保中心積極整合服務(wù)資源，健全工作網(wǎng)絡(luò)，資格認(rèn)證服務(wù)工作向社區(qū)延伸實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理，同時(shí)，豐富認(rèn)證手段，提供多種認(rèn)證選擇，滿足多樣化的認(rèn)證需求。目前，全市已完成資格認(rèn)證152050人，進(jìn)一步提高了退休人員的滿意度和幸福感。