為嚴(yán)格防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，根據(jù)川人社辦發(fā)〔2020〕22號文件精神，按照市委市政府和市人社局的要求，攀枝花市社會保險事務(wù)中心出臺三個舉措，防止疫情擴(kuò)散，確保我市社會保險經(jīng)辦工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

一、提倡業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”，服務(wù)“零見面”

制作并宣傳《關(guān)于做好新型冠狀病毒肺炎疫情期間社會保險業(yè)務(wù)辦理事宜的溫馨提示》，大力宣傳社保權(quán)益自助查詢方式，通過“攀枝花智慧人社”公眾號、“四川e社保”APP、“愛城市網(wǎng)”APP、“四川省社會保險網(wǎng)上經(jīng)辦信息系統(tǒng)”、“攀枝花市人力資源和社會保障網(wǎng)上辦事大廳”自助查詢、打印個人社保權(quán)益。對新上線的“四川e社保”APP，制定了操作手冊在微信和QQ群廣泛宣傳，從源頭上減少經(jīng)辦大廳人流量，降低交叉感染風(fēng)險。。

中心每天安排一名領(lǐng)導(dǎo)、各科室安排一名工作人員前臺值班，后臺工作人員24小時不間斷接收資料，并為咨詢?nèi)罕娂皡⒈挝淮鹨山饣蟆Ｍ瑫r，對于非必須緊急業(yè)務(wù)，倡導(dǎo)個人和參保單位在疫情結(jié)束后及時辦理。截止目前，全市累計接打各類咨詢電話620余次，網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)270余件，預(yù)約辦理緊急業(yè)務(wù)8件，最大程度的讓群眾、參保單位足不出戶就能辦好事。

二、部分業(yè)務(wù)“延期辦”，個人權(quán)益不受影響

積極配合市人社局等四部門出臺了關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《四川省人力資源和社會保障廳等四部門關(guān)于認(rèn)真貫徹落實<四川省人民政府辦公廳關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情緩解中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難的政策措施>有關(guān)問題的通知》的通知（攀人社發(fā)[2020]27號）文件，制作并通過網(wǎng)上宣傳了受疫情影響的企業(yè)如何申請延長申報期和緩繳期的溫馨提示，舉例說明了辦理時間及辦理流程，現(xiàn)已有30多家企業(yè)通過網(wǎng)上申請延長申報期。

暫緩執(zhí)行企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費基數(shù)下調(diào)過渡比例的政策，對各參保單位、簽約銀行、靈活就業(yè)人員下發(fā)了《關(guān)于暫緩執(zhí)行企業(yè)職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)下限過渡比例的通知》，并積極聯(lián)系市人社局信息中心，確保該政策3月1日起實施。

三、緊急業(yè)務(wù)“優(yōu)先辦”“預(yù)約辦”，疫情結(jié)束后補(bǔ)齊資料

制作待遇領(lǐng)取的溫馨提示、致退休人員一封信等，對于疫情期期間已申請的新增退休人員但原始資料不齊、已退休人員未及時進(jìn)行2020年度養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證等情況，按照已有資料條件按月預(yù)發(fā)養(yǎng)老保險待遇，疫情結(jié)束后再據(jù)實審核確認(rèn)。認(rèn)真貫徹落實人力資源社會保障部、財政部、國家衛(wèi)生健康委《關(guān)于因履行工作職責(zé)感染新型冠狀病毒肺炎的醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員有關(guān)保障問題的通知》精神，做好醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員工傷保障工作。對已參保并認(rèn)定為工傷的醫(yī)護(hù)及相關(guān)工作人員，按照特事特辦、急事急辦原則優(yōu)先處理，開辟工傷待遇支付快捷通道，及時落實相關(guān)待遇提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控工傷保險服務(wù)。

同時，按時、足額發(fā)放養(yǎng)老待遇，2月6日提前將5.89億元養(yǎng)老金發(fā)放到188675名企業(yè)退休人員手中，2月8日發(fā)放機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員養(yǎng)老金5225.5萬元，做到了精準(zhǔn)發(fā)放，讓退休人員感受到黨和政府的溫暖。