今年以來，攀枝花市社保局進一步提升社保為民服務新形象，立足“窗口服務”，采取多種舉措，為參保群眾提供最優質的服務。

降費減負。為貫徹落實國家和省今年降費減負這一重大決策部署，市社保局于4月底前研究制定了工作方案，調整了業務系統需求和相關參數，確保各項政策的執行在5月1日起能夠落實落地。同時，按照部省要求，在5月份開展了大規模的降費減負政策宣傳活動，讓社保新政家喻戶曉。一是開展規上企業負責人座談會、深入園區宣講政策。主動幫助參保單位全面了解降費減負相關政策，支持企業發展，助推我市經濟高質量發展。二是借助媒體發聲。在市級主流媒體上開展降費減負政策解答，通過微信、報紙、電臺宣傳社會保險政策。三是開展現場集中宣傳咨詢活動。為群眾講解社保政策提供咨詢發放資料8000余次（份）。四是結合全省全部單位職工平均工資的公布全面落實社保新政。從5月1日起，靈活就業人員根據自身經濟狀況可在50%至300%間選擇繳費檔次。5月份，因實施養老保險降費政策，全市減少基金收入1951.25萬元，預計全年將減少收入15610萬元。在降低企業繳費費率的同時，全市機關事業單位同步降低費率，預計5月—12月減少征收養老保險費7421萬元。加上今年我市繼續執行失業保險費降費政策而減少收入6400萬元，全年為企業減負達2.2億元，對減輕企業負擔，支持我市企業和經濟發展將起到十分重要的作用。

貧困人員代繳養老保險費。2019年是扶貧攻堅的關鍵年，為進一步織密扎牢社會保障“安全網”，加快實現貧困人員城鄉居民基本養老保險應保盡保，市社保局深入鄉鎮、村社進行政策宣傳和資料收集工作，通過身份核實、待遇申請及復核工作，至4月末，已經為21110名“建檔立卡”等“三類”貧困人員代繳養老保險費211.10萬元，為11781名符合條件的到齡人員發放養老金516.25萬元。下一步，市社保局還將積極與民政、扶貧部門聯系，開展貧困人員數據動態更新工作，落實好自發遷居移民社會保障實施方案，同時，指導各縣（區）實現貧困人員應參盡參、應保盡保，助推全市扶貧攻堅工作。

優化政務服務。為保障好降費變基政策的貫徹落實，同時，按照“放管服”和建設群眾滿意的人社公共服務體系的要求，近期開始，市社保局一是進一步完善“綜柜制”，發揮基層服務平臺的作用，打通服務群眾最后一公里，在原有業務下延至社區服務中心基礎上，全新投入運行“社保+銀行”一體化便民服務點，在“最多跑一次”的基礎上實現“就近跑一次”服務模式。二是在全省職工平均工資公布并確定我市的繳費辦法后，個體參保人員可以選擇在就近社區、銀行網點辦理新政實施后的繳費。三是編制貼近群眾“算得清看得懂”的社保政策資料，讓老百姓及時直觀地了解和掌握自身社保權益。四是建設多渠道服務。大力發展“互聯網+社保”服務，參保人員可通過手機查詢信息、繳納社會保險費，可通過網上辦事大廳辦理社保各項待遇申請，努力實現“讓群眾少跑路或不跑路，讓數據多跑路”的工作目標。