退休審批“提前跑” 靠前服務暖人心
——市社保中心積極開展靈活就業人員人事檔案預審工作
www.panzhihua.gov.cn 發布時間:2023-09-22 來源:市社保中心 選擇閱讀字號:[ 大 中 小 ] 閱讀次數:
“***同志:經審核您檔案,確定您出生日期為*年*月,擬于*年*月達到法定退休年齡。請您本人于達到退休年齡當月持本人有效身份證件到攀枝花市政務服務中心三樓社保大廳申請辦理退休......”2023年9月19日下午,我市市本級參保并于10月達到正常退休條件的靈活就業人員收到了這樣一條短信。
為全面貫徹落實“溫暖人社”工作要求,推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地見效,切實解決參保群眾退休辦理過程中的急難愁盼問題,市社保中心自2022年啟動了市本級參保企業職工人事檔案預審工作,實現了退休審批提質增效,獲得企業、職工的一致好評。在做好企業職工人事檔案預審工作的同時,市社保中心積極化“被動申請”為“主動服務”,自今年9月起將市本級參保且人事檔案由市人才中心保管的靈活就業人員也納入了預審范圍。
在檔案預審過程中,工作人員嚴格把關、認真審核,對檔案資料不齊、繳費記錄缺失等問題進行分類梳理,疑難問題現場討論,確保審核準確性。目前,113位將于2023年10月達到法定退休年齡的參保群眾人事檔案已審核完畢,并通過短信告知參保群眾預審結果,需補充檔案材料的由專人電話告知,為群眾爭取了充足的時間補充完善。
退休審批事關參保群眾切身利益,開展人事檔案預審工作,可以讓群眾準確知道本人的檔案出生日期及擬退休時間,提前安排工作、生活事宜,同時對檔案存在的問題做到早發現、早處理,最大程度上保障了群眾利益。另一方面,開展預審也縮短了退休審批各環節流轉時間,提高了辦事效率,極大地提升了群眾幸福感和滿意度。