為深入開展“看得懂、算得清、好辦事”活動，東區人力資源和社會保障局結合“一門式”服務平臺，以群眾喜聞樂見的形式量身打造“三服務”，旨在為群眾提供貼心的人社公共服務，力求人民群眾“好辦事”。

一是推行訂單服務。構建“一卡一員一平臺”服務模式，“一卡”即按需制作發放人社服務聯系卡；“一員”即發揮“網格員”作用，把人社政策宣傳和服務內容輻射到每個小區、每個樓棟；“一平臺”即設立居民意見反饋平臺，廣泛收集居民需求，特別是對有培訓、就業、創業意愿的人員分別建檔立卡，從而為老百姓提供“訂單式”服務，充分體現人社服務的溫暖。

二是打造特色服務。在保證全區公共服務標準化建設的同時，鼓勵因地制宜打造特色亮點，如陽城社區在成功打造成為“智慧社區”的過程中實現了“智慧人社”， 發揮出“一門式” 服務和“互聯網+人社”的最大效能；新源路、團結等社區通過錯時、延時服務，解決了無法在上班時間到社區辦事居民的困難。通過“每周面對面·相約星期四”、“社區說事日”等定期收集服務對象建議和意見、宣傳相關政策法律法規、上門為居民提供各項服務。

三是拓展延伸服務。將人社部門各項工作納入“智慧社區平臺”和“我的社區”微平臺互聯互通。在“我的社區”微平臺設立了“社區動態、一門式公共服務、我de社區·我的家、黨員會客廳、三社聯動、社區“+”等服務版塊，讓轄區企事業單位、居民隨時掌握社區新聞通告、知曉人社部門各項政策和辦理事項。智慧社區平臺內容涵蓋“創業就業、社會保障、社區便民、社區商業、健康頤養”等8個方面。