3月12日，市工商局、市消委會舉行2018年消費維權新聞發(fā)布會，發(fā)布全市工商和市場監(jiān)管部門2017年十大消費侵權典型案例、受理消費投訴情況及4大消費投訴熱點警示。

　　會上發(fā)布了2017年度攀枝花市康養(yǎng)產業(yè)消費滿意度指數(shù)報告。攀枝花康養(yǎng)產業(yè)消費滿意度指數(shù)值為85.0，滿意度較高，康養(yǎng)產業(yè)各方面都得到消費者基本滿意的評價。

　　2017年，全市工商（市場監(jiān)管）局和消委會共受理消費者投訴563件，調解成功556件，調解成功率98.8%，消費投訴爭議金額1791.3萬元，為消費者挽回經(jīng)濟損失259.9萬元；接待來訪咨詢1961人次。受理投訴總量同比減少309件，為消費者挽回經(jīng)濟損失增加29.2萬元。

　　據(jù)介紹，從2017年12月12日起，工商（市場監(jiān)管）部門圍繞全市陽光康養(yǎng)旅游城市建設，組織開展了為期100天、以“凈市場、護民生、促發(fā)展”為主題的“紅盾春雷行動2018”。截至目前，全市工商（市場監(jiān)管）部門共出動執(zhí)法人員1675人次，檢查企業(yè)、商場、超市、網(wǎng)站、集貿市場、網(wǎng)店經(jīng)營者等各類市場主體3125戶次，整治重點區(qū)域69處，責令整改和提前關閉網(wǎng)站6個，發(fā)布消費警示、提示370條，立案查處網(wǎng)絡購物、不正當競爭等各類違法案件 684件。（記者 梁芝羽）