12月4日，市委書記吳群剛在市信訪局接訪。 （市融媒體中心記者 譚浩 攝）

　　12月4日，市委書記吳群剛到市信訪局接待來訪群眾并調研全市信訪工作。他強調，要深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，把全心全意為人民服務的宗旨放在心上落實在行動中，切實維護群眾合法權益和社會和諧穩定，以實實在在的工作成效增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　在市信訪局群眾工作服務中心，吳群剛熱情接待了來訪群眾代表，認真聽取他們在房屋產權證辦理過程中面臨的主要困難和訴求期盼，并組織有關單位現場研究制定解決方案。吳群剛說，群眾利益無小事，相關單位要切實履行職能職責，迅速采取有力措施，依法依規妥善解決群眾合理訴求和實際困難，同時做好群眾答疑解惑工作，舉一反三排查化解同類問題，切實維護群眾合法權益和社會和諧穩定。真誠歡迎廣大群眾通過合法合規的渠道，對全市工作提出意見建議，與黨委政府一道把矛盾糾紛調解好、把困難問題解決好、把攀枝花的事情辦好，讓全市人民共享改革發展成果、共享幸福美好生活。

　　調研中，吳群剛詳細了解了市信訪局群眾工作服務中心建設情況，聽取了全市信訪工作匯報。他指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨委和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。各級黨委政府和廣大黨員干部要深入踐行以人民為中心的發展思想，時刻把群眾的安危冷暖放在心上、把維護群眾利益體現在工作中，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，全心全意為人民服務，讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。

　　吳群剛強調，要準確把握新時代群眾工作的特點和規律，把人民群眾是否滿意作為衡量信訪工作得失的根本標準，進一步優化完善信訪工作流程，壓實首接首辦責任，在排憂解難中傾聽民意、回應民聲、凝聚民心。要認真學習領會習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，不斷增強運用法治思維和法治方式解決問題的能力，以進一步全面深化改革推動信訪工作法治化走向深入。要傳承弘揚“四下基層”優良作風，把領導干部接訪下訪作為踐行新時代黨的群眾路線的重要抓手和密切聯系群眾的重要法寶，以“頭雁效應”激發“群雁活力”，以點帶面化解信訪積案。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，拓展各類社會力量參與信訪工作的制度化渠道，統籌抓好信訪問題源頭治理和突出矛盾化解，把信訪制度優勢轉化為社會治理效能。要堅持和加強黨對信訪工作的領導，努力打造一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責、善做群眾工作的信訪干部隊伍，為新時代信訪工作高質量發展提供堅強保障。

　　副市長、市公安局局長周強參加。（市融媒體中心記者 莫貫 李瑋）