10月31日，記者從東區衛健局獲悉，今年以來，東區建立多元機制，組建以法律工作者和醫療專家為成員的咨詢、調解隊伍，提高醫患糾紛化解處置能力，維護群眾生命健康權益和醫療機構合法權益，全力確保社會穩定。截至10月，調解醫患糾紛30件，達成和解累計金額105萬元。

　

　　今年以來，東區在狠抓醫德醫風建設和醫療質量，暢通患者投訴舉報渠道基礎上，積極建立多元機制，開展糾紛調解，化解醫患矛盾。建立醫患糾紛調處機制，成立領導小組，組織衛生法學專家、街道鎮、公安、律師、醫療專家等聯合參與咨詢調解工作。建立“三早”醫患糾紛調解機制，對醫患雙方進行線上線下指導，利于雙方了解政策、早日協商解決問題。建立醫患糾紛保障機制，倡導各級醫療機構購買醫責險，全力保障醫療機構和患者權益。

　　與此同時，東區以“信用+綜合監管”為抓手推動綜合監管工作落地。依托智慧衛監平臺，落實“雙隨機、一公開”監督工作機制，及時組織開展各項日常監督和專項整治等措施，切實維護轄區公共衛生和醫療安全。今年以來，共行政立案52件，結案52件，罰款20余萬元。