我市開展“送政策上門”服務打通服務企業“最后一公里”

www.panzhihua.gov.cn     發布時間:2022-03-21     來源:攀枝花日報      選擇閱讀字號:[ ]     閱讀次數:

  企業對我市招商引資、審批流程、扶持發展等政策措施了解不夠;對國家、省、市現有各項優惠政策,如金融信貸、稅收減免、人才引進等政策知之甚少,怎么辦?

  3月15日,從市政務管理局傳來好消息:按照市政府的統一部署要求,我市正在開展“送政策上門”服務,該服務通過實地調研、問卷調查等方式問需于企,精準對接企業政策需求,“線上線下”相結合將惠企政策“送上門”,讓政務服務更有效率、服務企業更加貼心。

  送什么:問需于企,精準對接企業政策需求

  今年是攀枝花項目攻堅突破年,如何助力項目攻堅、服務企業高質量發展?如何在實施陽光政務行動中展現新作為、實現新突破?這是全市各級各部門都在思考和謀劃的“大事”。

  “我們在工作中發現,雖然國家、省、市為企業發展提供了很多具有含金量的政策措施,但一些企業并不清楚,也不知道怎樣去爭取和申報。”作為服務企業“最 前沿”的“主窗口”,市政務管理局“近水樓臺先得月”,找到了服務企業的短板,決定開展“送政策上門”服務,打通服務企業“最后一公里”。

  “不同的企業,在不同的發展階段,遇到的問題和困難肯定是不同的,具體送什么,必須問需于企、精準服務。”市政務管理局相關負責人介紹,“送政策上門” 服務啟動后,相關科室變“等上門”為“送上門”,主動與重點項目單位對接,通過深入轄區企業實地調研、現場交流及問卷調查等方式,廣泛征集企業對政策的需 求。

  想了解項目向上爭取政策和資金的渠道方式;想知道目前的金融政策、稅收政策等;希望有專項培訓指導、有專業人員進行項目包裝……調查發現,企業對各類政策的需求十分迫切。

  怎么送:“線上線下”相結合,惠企政策送上門

  掌握了企業的不同政策需求,如何將不同政策精準送給企業,提高企業的政策獲得感?

  市政務管理局有針對性地開展研究,全面梳理、分類收集行業部門的政策,通過“線上線下”相結合的方式,將惠企政策“送上門”。

  線上利用政府網“攀枝花市惠企政策綜合咨詢服務”專欄,發布各級各行業部門出臺的惠企政策原文、政策解讀、辦事指南等,涉及科技、稅務、環保、人防、公 積金、勞動保障等多個與企業密切相關的領域,方便企業網上查詢獲取。同時,建立健全惠企政策匯集和動態調整機制,確保發布的各類惠企政策常更常新。

  線下利用市、縣(區)兩級惠企政策綜合咨詢服務窗口,匯集中央、省、市、縣(區)出臺的政府補貼、政府獎勵、稅收優惠、資質認定等各類惠企政策,建立惠 企政策“統一發布、統一咨詢”服務機制,全面提升企業獲取各類惠企政策的便捷度。同時,“一對一”送政策上門,“面對面”提供個性化服務,為重點項目單位 宣傳宣講政策,并提供具體的政策落地條件、申報程序及申報渠道,讓企業“零距離”享受到政策帶來的優惠。(蒲珊 記者 程桂英)