為給全市康養產業高質量發展提供參考，2017 年以來，攀枝花市市場監管局連續4 年開展攀枝花市康養產業消費滿意度調查。2021 年，在保留本市康養產業消費滿意度各項調查指標的基礎上，將河北省秦皇島市作為對標城市，同步開展調查工作，對兩市相關指數進行比較研究，調查顯示：2020 年攀枝花市康養產業消費滿意度總體情況較好。一是滿意度較高。攀枝花康養產業消費滿意度指數為88.1，滿意度較高，同時，攀枝花康養產業消費滿意度九個一級指數值都大于86，遠高于中值75，說明攀枝花康養消費各方面都得到了消費者較滿意的評價。二是消費環境好。在康養的消費環境和自然環境方面，消費維權指數為89.9，消費環境指數為89.6，說明消費者對我市的消費市場認可度高，自然環境滿意度指數為89.4，處于較高水平，說明我市得天獨厚的氣候、陽光、空氣和水質等自然條件對康養消費者吸引度高。三是發展潛力大。與國內著名康養城市秦皇島市對比，我市康養產業發展綜合指數為89.8，秦皇島市康養產業發展綜合指數為79.1,說明我市康養產業發展潛力優于秦皇島市。但是，我市在醫療資源和產業融合兩個方面表現相對較弱，指數分別比秦皇島市低9.7 和28.4。從具體二級指數來看，秦皇島市在消費環境、康養旅游服務水平和消費維權三個方面的滿意度比我市平均高出近6 個百分點。轉載自《攀枝花市場監管》第二期“消費環境”部分