XXX委員：

　　您提出的《關于做好來攀康養旅游度假旅客接待的建議》（第117號提案）收悉，現答復如下。

　　一、關于“統一規劃布局，完善吃住游玩基礎設施建設”的建議

　　2023年，梳理完善《攀枝花市文化和旅游發展重點項目清單（2023年）》，圍繞“吃住行游購娛”等文旅要素，一手抓新建項目落地，一手抓存量項目提質賦能，重點推進金沙江大峽谷旅游度假區、紅格國際運動康養·溫泉度假區等項目，加快阿署達、迤沙拉、鮮花里、昔格達、溪駐·山宿5個民宿集群建設。對接深圳墅家集團、四川省旅游協會民宿客棧與精品酒店分會、大樂之野等民宿企業，推進民宿項目招商。對南山賓館、攀枝花賓館等酒店進行提檔升級，攀枝花賓館區域已探測出優質溫泉資源，擬打造為五星級溫泉休閑康旅綜合體，分期修建溫泉康旅版塊、濱江休閑版塊、酒店公寓版塊、酒店會務版塊等，提升文旅綜合服務能力。

　　二、關于“打造地域特色餐飲，加強宣傳力度”的建議

　　一是整合攀枝花市域美食資源，打造一站式美食消費目的地，打造炳三區美食集群（花城美食生活廣場、銅鑼灣美食街、中環天地廣場、帝景華庭美食街）、仁和東創悅光島、紅格銅火鍋主題美食街、米易濱河步行街等10條美食街區，開展“花城旅游美食”“花城旅游名店”評選及宣傳。

　　二是成功舉辦三線建設英雄紀念碑亮燈儀式暨第十三屆攀枝花歡樂陽光節、攀枝花市第五屆清涼夏季暨“城市星空 喚醒之夜”啟動儀式，累計吸引游客9.41萬人次；啟動實施文化產業賦能鄉村振興計劃，組織舉辦“聽見，花開的聲音”“索瑪花節”等系列民族特色文化節慶活動，促進米易紅糖、鹽邊國勝茶等非遺項目與市場接軌，年銷售量達5400萬。

　　三、關于“加大對已有吃住游玩市場監管力度”的建議

　　一是組織轄區內導游開展“導游云課堂”在線培訓工作，積極組織導游、講解員參加各類比賽，提高服務質量。二是在全市文旅行業開展大整治大提升專項行動，印發《全市文化和旅游市場“大整治大提升”專項行動工作實施方案》。在掃黑除惡專項斗爭前期工作基礎上，組織對文化旅游領域文化市場重點場所違法違規經營、提供含有禁止內容的產品，旅游市場以不合理的低價組織旅游、違規收費、強行消費等突出問題再排查、再整治。加大雙隨機執法檢查力度，通過縣區交叉檢查、部門聯合執法等多種雙隨機手段，加強與公安、司法、市場、商務、交通等部門的密切合作，針對文旅行業亂點亂象等問題，實現信息互聯互通，構建聯合執法檢查機制。三是通過“12301”旅游投訴熱線、“12345”市民熱線記錄摸排和線索分析，分類建立臺賬，完善處置流程，做到“有問必答”“有案必查”。四是采取“四化”工作措施，即統一標準，積極推進我市特色餐飲行業食品安全示范創建工作制度化；強化責任，積極推進示范創建工作有序化；注重質量，積極推進示范創建工作規范化；營造氛圍，積極推進示范創建工作常態化。五是打造“微型小所”開創“智慧監管”新模式，在中環天地、樂活天街等集中商圈試點設立“零距離”監管服務站，從地理位置的優越性和人員相對的集中性上輻射到轄區市場監管所周邊所有的監管區域，對經營戶按照“一店一碼”數字編碼制進行監管，賦予游客更大的監督權，給予經營者更強的責任感，由“政府監管”向“社會治理”轉變，讓游客伙食吃得好，身心留得住，口碑帶得走。

　　四、關于“合理規劃設計旅游線路，打造特色景點”的建議

　　立足我市賞花、摘果、非遺文化、工業旅游等優勢資源，針對成都及周邊地區客源需求，挖掘策劃設計一、二日游微度假產品。針對研學游市場，專題推出“鋼鐵是怎樣煉成的”“花兒為什么這樣紅”“攀果為什么這樣甜”等3大主題研學旅行線路。以鄉村、自駕、研學、陽光為旅游亮點，借勢周邊旅游目的地客流，策劃包裝設計攀大麗香旅游“金三角”區域自駕游線路，吸引游客入攀休閑體驗。加強與自駕游協會、旅行社合作，呈現全時、全域、全齡的游線產品。

　　感謝您對攀枝花文化旅游發展的關注，誠請您繼續關注我市文化和旅游產業發展。

　　攀枝花市文化廣播電視和旅游局

　　2023年7月18日