XXX委員：

　　您提出的《關于進一步加強和規范物業管理的幾點建議》（第159號提案）收悉，現答復如下。

　　一、關于進一步加強物業管理體制機制建設的建議

　　為進一步規范物業服務行為，壓實屬地管理責任，強化行業監管，完善物業行政管理架構，我市已完成《業主委員會籌備經費標準》《業主委員會工作補貼標準》《物業管理委員會工作制度》3項配套制度的起草修訂工作。同時為大力發展社會事業、提升為民服務水平，前期已全面梳理《四川省物業管理條例》所涉包括房地產行政主管部門、縣（市、區）人民政府、街道辦事處（鄉鎮人民政府）、居（村）民委員會、建設單位、物業服人、業主委員會等單位和組織的職能職責、權利義務和法律依據，并將《攀枝花市物業管理辦法》納入全市立法規劃，我局已聯系相關職能部門、市物業管理協會及專家完成了前期立法調研工作。通過不斷完善地方配套制度，將進一步夯實我市物業行業工作基礎，增加市民對行業工作的理解與認識，形成體制機制健全、多方積極參與的行業格局。

　　二、關于以點帶面探索開展物業管理新模式的建議

　　今年，我局聯合市委組織部印發《黨建引領城市老舊小區（院落）治理補短提質行動工作方案》，以全市 2018—2023年實施改造 184個老舊小區（院落）為治理補短提質行動對象，通過 1年集中治理，實現小區（院落）黨組織、居民自治組織、物業服務“三個全覆蓋”。符合條件的小區（院落）全覆蓋建立黨組織，建立黨建引領下的社區居民委員會、業主委員會，強化街道對小區物業管理活動的屬地管理責任，做到符合條件的小區（院落）業（院）委會應建盡建，街道（鎮）、社區黨組織做好自治組織人選推薦把關工作。通過全面加強物業服務行業黨建工作，探索推行“紅色物業”，開展物業矛盾專項整治，建立小區物業矛盾專項整治工作機制，提升物業服務水平。同時，根據住房城鄉建設廳制定出臺的《四川省智慧物業建設服務標準》，我局將充分征集相關部門、行業協會、物業企業意見建議，制定全市智慧物業建設試點工作方案，加強智慧物業建設。

　　三、關于加強物業管理常態化行業監管的建議

　　《四川省物業管理條例》對各方主體職責進行了明確，各職能部門加強物業管理活動的指導和監督管理，街道（社區）把好業委會成員用人關，對物業管理工作人員進行定期培訓，提升物業服務能力。日常工作中，我局也將結合專項檢查、消費環境示范提升、“雙隨機、一公開”制度等深入開展物業在管項目檢查，做好項目信息公示公開、服務標準及內容在內的常規檢查，對于存在違反法律法規等相關規定的物業服務企業采取約談、扣分等手段，不斷規范物業服務企業行為。

　　感謝您對住房城鄉建設工作的關心、理解和支持。

　　攀枝花市住房和城鄉建設局

　　2023年6月15日